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La méthode des 6 chapeaux de la réflexion

pour les amoureux de la littérature Vos poèmes, vos poèmes préférés – Les livres à nous signaler, vos impressions sur ceux que vous avez lus, et que vous voulez nous conseiller….

Pensez à nos potes âgés qui n’ont pas de jardin et cultivent leur esprit…!

Les six chapeaux de la réflexion

Edward de Bono est l’auteur de près d’une cinquantaine de livres hélas peu sont traduits en français.  
Il est expert en matière de brain storming, développement de l’intelligence, pensée latérale, et tout ce qui concerne l’utilisation optimale et efficace de nos ressources intellectuelles.

La pensée occidentale s’est essentiellement préoccupée de « ce qui est », que l’on définit par l’analyse, le jugement et l’argumentation. C’est peut être un système utile, mais il existe une autre manière de penser qui envisage «  ce qui peut être » , qui met en jeu une pensée constructive et créative pour « trouver un moyen d’aller de l’avant »

Conduite de réunion

Pour quiconque a participé à des réunions professionnelles, la prise de décision en groupe relève parfois plus du sport de combat que d’un processus rationnel dont on ressortirait serein en se disant qu’on a abordé tous les aspects du problème.

Le principal reproche qu’on peut adresser aux réunions est d’aboutir à des résultats souvent décevants voire même à des conclusions qui ne satisfont personne.
En schématisant, De Bono définit les réunions occidentales comme un lieu où l’on vient avec une idée que l’on se doit de faire passer par ses arguments : la réunion n’est au final plus qu’une joute verbale.

L’idée de son ouvrage : c’est de sortir les gens de leur rôle habituel.
LE CHOURISTEDans une réunion destinée à trouver des solutions à un problème :
– il y a toujours des gens qui parlent trop,
– qui coupent la parole aux autres.
– Il y en a d’autre qu’on entends jamais s’exprimer.
– D’autres encore, sont d’un pessimisme à tuer la moindre âme de créativité qui pourrait s’élever.
–  D’autres vont pinailler sur des détails…

Bref en général : c’est la foire d’empoignes où la loi de la jungle prend le dessus sur l’intérêt général.

Chapeau Bono !

E. De Bono nous propose dans ce livre une démarche originale de conduite de réunion, facilement applicable, et susceptible selon l’auteur d’augmenter la qualité d’un travail de groupe.

Elle s’applique à tous les domaines et donne les moyens d’aborder tous les problèmes.
Les six chapeaux permettent de clarifier les raisonnements, de surmonter les travers personnels, de sortir des cadres de réflexion habituels et de trouver des solutions réellement inédites qui font la différence.

Cette méthodologie totalement originale est utile aussi bien dans la vie professionnelle que personnelle. Elle est également utilisée avec succès en milieu pédagogique.
On peut la  conseiller à tous pour ne plus perdre de temps lors des réunions, et pour stimuler la réflexion en famille

La méthode des Six Chapeaux

La méthode des Six Chapeaux propose n’ont pas d’argumenter mais de focaliser toute l’énergie de tout un chacun sur les différents aspects d’un problème, d’une question, d’un sujet…

Il prend l’exemple d’une maison où sur chaque côté se trouve une personne.

Si chacune décrit la maison à son tour, nous obtiendrons 4 descriptions différentes, au risque que chacun maintienne sa position.
Par contre si ces 4 mêmes personnes tournent ensemble autour de la maison et pour chaque côté donnent leur description, nous avons de forte chance d’obtenir une description uniforme et cohérente de la maison.

Avec les 6 chapeaux on oblige les participants à s’exprimer non pas selon leur point de vue mais selon UN point de vue.

Le point de vue est donné par la couleur du chapeau.
– Le chapeau blanc pour les faits, les données brutes,
– Le chapeau rouge pour exprimer son ressentis,
– Le chapeau est vert pour les nouvelles idées,
– Le chapeau est  jaune pour les points positifs
– Le chapeau est noir pour les risques et les contraintes à identifier
– Le chapeau est  bleu pour la conduite de la réunion.

Avec cette méthode chacun est obligé de réfléchir à la question sous un angle bien précis plutôt qu’au prisme de ses aprioris et de sa seule expérience.

COMMENT  CA MARCHE..?

Pendant la réunion, le groupe décide par exemple de mettre le chapeau (virtuel) vert et tout le monde se lance dans un brainstorming.

Puis on prend par exemple le chapeau jaune pour extraire tous les bénéfices possibles des idées ainsi trouvées, et ainsi de suite.

. De Bono propose donc une démarche séquentielle: tous les participants sont d’abord sur un mode créatif, puis sur un mode critique, et ainsi de suite.

L’ordre n’est pas important mais ce qui compte c’est que tout le monde soit sur la même longueur d’onde au même moment.

De Bono assure que cette méthode permet de faire gagner un temps significatif pour trouver un point d’accord au cours d’une réunion.

Pour qu’un groupe soit créatif et productif, il faut bien entendu que les participants fassent preuve de créativité, d’esprit critique, de sentiments, de logique, et qu’ils apportent des faits, mais, et c’est là l’argument essentiel de l’ouvrage, pas tout en même temps.
A pratiquer pour confirmer.

ILS L’ONT DIT SUR LE NET

Sur Amazon   ROBIN

 » Nous avons effectué des sessions test dans notre entreprise au cours desquelles nous avons pu constater que:
– la production d’idées pour un temps donné est réellement accrue
– les participants à la réunion s’approprient rapidement la méthodologie
– le rôle du chapeau bleu est clé notamment pour orienter la réflexion sous chaque chapeau et synthétiser les résultats de la session à la fin
– il n’est pas nécessaire d’utiliser tous les chapeaux
– la méthodologie n’est pas forcément applicable à tous les types de réunion. Un besoin de « cadrage », de « clarification » et/ou d’alignement » doit se faire sentir pour l’utiliser »

SOURCE :   Amazon  et plusieurs sites du NET
EDWARD DE BONO  – les 6  chapeaux de la réflexion –  – Édition Eyrolles

Chou Blanc est effectivement magnétiseur...! voir son site cliquez
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C’est du même tabac…..

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CADRES SUR TABLE: Portrait du petit chef

hypnose-002ba.jpgChoucaline plus proche de toi tumeurbloc note choucalineBLOC  NOTE
de Choucaline

Capacités de notre cerveau à découvrir
« QUI EST L’AUTRE »

Avec CADRES SUR TABLE, nous inaugurons cette série inédite de portraits de cadres de nos entreprises et administrations, afin que nous ayons un regard amusé en direction de ceux ou celles que nous reconnaitrons….. mais également pour espérer leur faire découvrir leurs qualités et leurs défauts ….
Les portraits sont, comme pour  toutes démonstrations, rédigés en grossissant le trait ……. mais si peu diront certains…..!

Tu devrais leur dire que tu vas les « encadrer » les uns après les autres, semaine après semaine, et que tous vont y passer ….
La jeune louve , le petit chef
(ce jour), le serviteur fidèle, l’animateur, la soliste, le chef d’orchestre, le cinglé du boulot, pour finir par le planqué… qui est peut être celui qui a eu le temps de tirer le portrait de ses petits camarades…!!!

PORTRAIT DE L’ENCADRÉ DU JOUR: LE PETIT CHEF


Il existe des êtres qui s’affirment par leur charme. Il en est d’autres qui impressionnent par leur force. Il s’en rencontre aussi. hélas, qui aimeraient bien donner l’illusion de cette puissance. Avec ces effets : perdre infiniment de leur ascendant et se voir refuser toute séduction.
Qui n’a croisé de ces tyranneaux oppressant leur service, empoisonnant l’entreprise, comme certains étouffent leur famille? Qui n’a jamais eu à pâtir de leurs caprices?
Ce comportement n’est pas toujours inné. Souvent c’est plutôt la fonction qui crée le personnage. S’il surgit des «petits chefs », c’est que nombre de grands chefs les estiment indispensables: pour contrôler l’activité des autres, les houspiller, leur faire respecter un minimum de discipline.

Il est plus affligeant: le responsable qui se met à rapetisser parce qu’il a été blessé, profondément déçu. Il aura fait le maximum pour animer son service. Il se sera dévoué, démené, battu pour ses collaborateurs.

A travers de misérables détails, à coup de mille et une pointes, le petit chef tente de conforter son autorité…

Tout cela pour se retrouver incompris et pire, avoir l’impression d’être trahi. Alors, à travers de misérables détails, à coup de mille et une pointes, le petit chef tente de conforter son autorité. En général, avec une parfaite inefficacité. Chaque jour, un peu plus, notre matamore  s’embourbe dans ses ridicules, à rebours de ce qu’il aimerait faire croire et de ce qu’il aime tant se raconter.
Tenez! Le voici, au petit matin. Saluts plus ou moins cordiaux, douteusement sincères, à l’adresse des cadres que Monsieur daigne situer à son rang.
Révérences, courbettes, sourires serviles à ceux dont il lorgne le fauteuil et envie le prestige. Mais pourquoi faut-il que le petit chef néglige systématiquement les êtres qu’il relègue parmi le « petit personnel »? Crainte , d’écorner sa dignité? ou bien arrogance qui ne lui vient que d’avoir échappé à un destin selon lui, indigne d’attention?

Il en est, ainsi, qui font recommencer cent fois la même lettre, corrigeant recorrigeant pour des détails insignifiants. 

Étroitesse d’esprit et vision étriquée ne s’en tiennent pas là. Se défouler sur son entourage doit apporter d’autres voluptés. Il en est, ainsi, qui font recommencer cent fois la même lettre, corrigeant recorrigeant pour des détails insignifiants. Perfectionnisme? Le motif serait plausible s’il ne s’agissait surtout de prouver sa maîtrise sur «ses» subordonnés.
La malheureuse secrétaire, qui n’en peut mais, n’est plus là qu’un objet la confirmation du rang que l’on s’octroie dans la hiérarchie.
Tranchant avec assurance, mais tout aussi prêt à virer promptement pour s’aplatir devant ses supé­rieurs, argumentant avec une confuse assurance, souvent illogique, en général de mauvaise foi… Il se découvre de multiples variantes de notre apprenti dictateur.

Qui n’a affronté, par exemple, le cadre qui a toujours raison?

Qui n’a affronté, par exemple, le cadre qui a toujours raison? Il le prétend parfois avec subtilité. Ainsi, certains, par une suite de touches perfides, s’emploient à « tomber» les idées des autres. Ne serait-Ce que pour mieux se les approprier. D’autres s’encombrent de moins de ménagements : «  de toute façon, vous n’y comprenez rien et moi, de source sûre, je sais bien que … ») Et le rebelle qui ose faire front est vite étiqueté : «  insolent », «fantasque », «caractériel« … Il n’est guère de défauts qui ne s’accumulent aux yeux et dans les dires du petit chef. Défauts qui, bien sûr, ne seront jamais les siens.

Autre déformation : La détestable manie de retenir jalousement l’information. Un moyen de mieux asseoir son illusoire puissance? Plus certainement, la crainte de se voir dépouiller de ses prérogatives, de se faire dépasser.
Heureusement, tous les garde-chiourmes ne sont pas aussi durs, brutaux. Souvent, sous leur carapace, se découvre un immense besoin d’entraîner la sympathie. Même s’ils le tentent avec une extrême maladresse. Même, s’ils ont tendance à la partialité. Ils ont leurs chouchous.

Et puis, il en est qui, au fond, sont excusables. Eux aussi, à leurs débuts, ont pu avoir à pâtir des caprices et des extravagances de supérieurs déformés. S’ils se sont « radicalisés», c’est par contagion.

Le petit chef ronge peut être parce qu’il est rongé…?

Enfin, – sans s’engouffrer dans les couloirs ombreux de la psychanalyse -, il est possible d’imaginer des motifs purement personnels. En rencontrant, par exemple, le petit chef se promenant avec Madame.
Ligoté, bâillonné, écrasé par une tonitruante walkyrie ou – plus dangereux encore – par une langoureuse nymphe, au cœur fragile, à peine possessive, étonnamment dévorante …

La lumière se fait. Le petit chef ronge parce qu’il est rongé. Il projette ses peurs sur les autres, espérant mieux les fuir en les faisant partager. Tous ces travers n’empêchent pas nécessairement de faire carrière. Mais quelle tragique réussite!

Même si le petit chef ne se retrouve pas totalement mis à l’écart, ignoré, isolé dans ses lubies, rejeté pour ses manies, il suscite toujours la méfiance et décourage les meilleures volontés.

Le plus navrant? Pareil être ne pourra jamais admettre que si certains, par vertu ou par talent, savent réveiller l’enthousiasme, les contraintes mesquines n’ont jamais entraîné que le ridicule pour soi, l’ennui pour les autres et, au profond de leur cœur, la triste impression d’un énorme gâchis.

SOURCE :  Extrait de cadres sur table  – Document de formation en ressources humaines pour cadres bancaires années 70 

 

LISTE DES ENCADRÉS … EN BOITE

CE TABLEAU RÉCAPITULE LES PRÉCÉDENTS PORTRAITS DÉJÀ PUBLIÉS

LA JEUNE LOUVE
LE PETIT CHEF
LE SERVITEUR FIDÈLE
L’ANIMATEUR
LA SOLISTE
LE CHEF D’ORCHESTRE
LE CINGLÉ DU BOULOT

La Boîte à outils du manager – 3e éd. – 50 fiches pratiques pour piloter son équipe Broché
Manager est un apprentissage quotidien : la singularité de chacun, manager et collaborateur, la multiplication des situations, les transformations numériques… obligent à s’adapter en permanence.
En 51 fiches pratiques, cette 4e édition propose des réponses simples et opérationnelles, et des plans d’action applicables à un grand nombre de situations quotidiennes pour le manager :
. développer et maintenir la motivation de ses collaborateurs ;
. développer leurs compétences ;
. mieux communiquer ;
. mener un entretien annuel ;
. mobiliser l’équipe ;
. exercer son autorité ;
. conduire le changement.
Parce qu’être manager ne s’improvise pas, cet ouvrage s’adresse à tous les managers, débutants ou confirmés, désireux de s’appuyer sur des repères précis, des lignes directrices claires, des témoignages et des auto-évaluations, dans une démarche cohérente et pertinente.
Dans cette 4e édition, outre la question prégnante du digital et son impact toujours plus grand sur le management, l’accent est mis sur le partage d’expérience de terrain, en tant que manager d’équipe mais aussi de soi-même.

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