pièges internet | JOURNAL LA CHOUETTE

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CHOU DE GUEULE

Maintenant que les érections sont passées, je peux parler de ce qui m’hérisse le poil ( pas de carotte)…!
Pondérez mes propos par le fait que je viens d’acheter mon nouveau frigo avec un contrat d’extension de garantie en béton (armé… de nombreux euros) juste avant de lire cet article de 60 millions de CON sommateurs
– OH le con – Faites pas comme lui… Lisez

Attention aux extensions de garantie..!

Fourguer des services liés devient pour les vendeurs d’électroménager et d’informatique le passage obligé pour garder leur emploi.

LES RAISONS DES ENSEIGNES

UN BUSINESS LUCRATIF

Les enseignes d’électroménager et d’informatique (Darty Fnac Conforama et d’autres ) font un nouveau business très lucratif en vous proposant une extension de garantie pour vous protéger des pannes…!!!

Cette technique est devenu un axe de développement crucial pour les enseignes traditionnelles qui voient leur marché menacé par la concurrence croissante des distributeurs en ligne sur internet.
Selon une source comptable proche de la CGT, ces services liés représentent au moins 7 % du chiffre d’affaires de la Fnac, soit autant que les ventes de l’enseigne sur sa plateforme Internet.
On mesure mieux l’enjeu….!

LES RAISONS DES VENDEURS

RÉALISER DE BONNES VENTES NE SUFFIT PLUS

Après quinze ans d’ancienneté chez Conforama, ce salarié, que nous appellerons Julien, réalise le meilleur chiffre d’affaire de son magasin. Mais sa motivation est aujourd’hui anéantie.
Il vient de recevoir un courrier de sa direction:
« Nous ne pouvons accepter votre insuffisance de résultats … nous vous mettons en garde contre une absence de réaction significative de votre part sur le sujet. .. »
Sa faute? Le courrier la précise:
ses ventes d’extensions de garantie ne représentent que 0,70 %
son chiffre d’affaires, alors que les objectifs sont à 1,6 %.

Un rappel à l’ordre dont il redoute la suite possible:
une éventuelle convocation préalable à un licenciement pour insuffisance professionnelle …

LES VENDEURS QUI FOURGUENT RÉCOMPENSÉS….
600 € DE PRIME AU RAYON INFORMATIQUE

Pas étonnant, donc, qu’à La Fnac chaque vendeur voit ses primes indexées quasi intégralement sur ses ventes de services liés, principalement les extensions de garantie.
Selon une déléguée syndicale,un vendeur au rayon informatique toucherait en moyenne
600 € par mois de prime,contre une cinquantaine pour un libraire, ce dernier n’ayant
pas l’opportunité de placer des extensions de garantie!

Chez Darty, les vendeurs perçoivent un minimum fixe de 700 à 900 € par mois selon leur ancienneté et grade. Pour le compléter, il faut vendre.
Des aspirateurs et des téléviseurs, mais surtout sans oublier l’extension de garantie …

« On peut estimer l’intéressement des vendeurs entre 0,5 et 1 % de leur chiffre d’affaire..! Bien sûr, si le total du minimum fixe et des primes n’atteint pas le montant du Smic, Darty verse le différentiel. Mais si vous n’ êtes pas dans ce cas vous ne faites pas long feu dans l’entreprise », dit un délégué syndical CGT.

– La carotte et le bâton, donc.
Atteindre ses objectifs de vente à coup d’extensions de garantie distribuées souvent de façon déloyale, c’est le passage obligé pour garder son emploi.

Selon les experts, les probabilités de pannes survenant sur des appareils neufs sont très faibles.

Les vendeurs ne manquent pas d’alerter le client sur le manque de fiabilité prétendument de plus en plus grand des appareils – des affirmations qui sont très loin d’être prouvées.

Les observations faites par certains experts tendent à montrer que les probabilités de panne sont très faibles lorsque le produit est neuf.
Ancien lobbyiste des fabricants de téléviseurs, Bernard Heger, dans son ouvrage consacré à la fiabilité des produits électroménagers et technologiques (1) indique ainsi que le taux de panne est de 2 % lors de la première année des produits. Il s’agit de pannes apparaissant vite à l’usage, dues à un défaut sur la chaîne de montage ou d’un composant de mauvaise qualité.
Or, à ce stade, la réparation d’une telle panne est couverte gratuitement par la garantie légale.

À l’issue de la première année, le taux de panne plafonne à 1 %.

La courbe ne remonte ensuite qu’après cinq ans ou plus, quand les pannes liées à l’usure commencent à se manifester. Cinq ans, c’est précisément la durée la plus longue des garanties commerciales !

Autrement dit, le contrat extension de garantie vous assure pour un risque très marginal,

Sachant qu’une réparation est souvent possible contrairement aux allégations des vendeurs, et parfois pour un coût inférieur au prix de la garantie, à condition de faire appel à un réparateur indépendant !

– À bon,entendeur …

LE CONSEIL DU CHOU

y a-t-il un droit de rétractation?

En magasin, une fois que vous avez accepté et payé une garantie commerciale pas question de revenir sur votre décision.
Sauf si le contrat le prévoit.
C’est par exemple le cas à La Fnac.

En revanche, si vous achetez sur Internet vous bénéficiez d’un délai de 14 jours pour changer d’avis.
Le distributeur en ligne doit alors vous rembourser le prix de l’extension dé garantie

(1) référence du livre :
« De l’obsolescence programmée, du recyclage insuffisant et de toutes ces
sortes de choses »,
éditions Atlante, 15 €, 2015.

SOURCE :
60 millions de con sommateurs
décembre 2017 enquête de
GILLES MANDROUX

CHOU DE GUEULE

J’ en ai assez que l’on dise en France n’importe quoi, un peu pour être dans l’air du temps….
En particulier » c’est un scandale on m’a fait payer 29€ pour obtenir par internet mon extrait de naissance.. »
j’aime pas plus quand les opérateurs de téléphonie mobile vous ouvrent un option libre ( sans en limiter le montant ) l’option internet + qui permet l’achat sur internet à partir de votre mobile…..
Enfin je reste scandalisé par des escrocs qui se sont inscrits pour une demande d’indemnisation comme les victimes du Bataclan ( qu’ils n’ont vu qu’a la télé )
Découverts, ils ont récidivé pour l’attentat de NICE
( qu’ils n’ont vu qu’en carte postale)

ALORS JE VOUS LE DIS PARTAGEZ CE COUP DE GUEULE
IL DÉNONCE UN VIVRE ENSEMBLE QUE NOUS NE VOULONS PLUS VOIR…!
» Faites que le pauvre puisse le rester … en paix« ( Anonyme)
je rajouterais : « sans se faire escroquer »
Voyons avec COM’pote ….. Comment éviter cela……

PROFESSION :
VICTIMES D’ATTENTATS
(Article L’EXPRESS mars 2017)

Ils avaient déjà tenté le coup après les attentats du 13 novembre 2015, en déposant une demande d’indemnisation auprès du Fonds de garantie des victimes des actes de terrorisme (FGTI).
Pour cette escroquerie, ils ont été condamnés en décembre à trois et à six ans de prison. Elle leur avait initialement rapporté 60000 euros.

Entre-temps,les Antibois avaient récidivé, après l’horreur de Nice, le 14 juillet,-en ouvrant
un nouveau dossier auprès du FGTI.

Les deux accusés, trahis par leurs téléphones, étaient jugés la semaine dernière par le tribunal de grande instance de Grasse. L’affaire a été renvoyée au 22 mars, le temps qu’ils préparent leur défense. Séparément: elle, incarcérée à Nice, lui, à Grasse. E. Me.

– Figure toi que j’ai du demander un certificat de naissance par internet…..
– C’est vrai que toi, tu es née dans LE NNNOOOORRRRD
– Hé ben 29€ qu’ils m’ont demandé pour que je puisse continuer à exister aux yeux des administrations….

– L’ État fait du pognon avec tout …..
et il est toujours en déficit…?
– Ben tu te trompes moi, je lis la Chouette, C’est ludique et ils m’ont bien expliqué ça … je me connecte et on relis ensemble…….

Démarches en ligne : éviter les pièges
Les documents administratifs sont normalement gratuits sur www.service-public.fr mais de plus en plus de sites internet les font payer. Enquête sur ces méthodes douteuses.

Pour obtenir une copie d’un acte de naissance ou encore un extrait de son casier judiciaire, il est maintenant possible de passer par internet.
Des sites officiels les envoient gratuitement. Mais il existe aussi de faux sites officiels.
Des sites qui facturent au prix fort ces mêmes documents.

– Stéphanie s’est fait piégée en commandant la vignette anti-pollution.
Elle a payée huit euros une vignette vendue normalement quatre euros par l’administration.

Des faux sites officiels

Le faux site est très crédible. Sur internet, à chaque document administratif, son faux site officiel. Ici, un acte de naissance à 29,90 euros. Des sites qui font tout pour vous prendre au piège. Selon cette association, ces faux sites se multiplient, disparaissent puis réapparaissent et sont de plus en plus difficiles à reconnaître. Problème, rien d’illégal tant que le prix est affiché. En France, il n’est pas interdit de faire payer un service inutile

http://www.francetvinfo.fr/internet/demarches-en-ligne-eviter-les-pieges_2088771.html

Achats sur Internet : les pièges à éviter
L‘achat à partir de votre mobile un jeu d’enfant… Le paiement apparait sur la facture de SFR Orange, Free ou Bouygues
Trop facile ……. surtout si vous n’avez pas mis de limite sur votre abonnement

Pour rester maître de ses achats sur internet, et éviter de voir sa facture grimper anormalement, « il faut absolument vérifier les paramètres de votre abonnement internet »,

Il faut vous expliquer que la fameuse fonction « internet+ »
concerne

« Tous les clients de SFR, Orange, Bouygues Télécom ou Free, il vaut mieux donc la désactiver par prudence ».

Pour la désactiver: Il faut se rendre sur le site du fournisseur d’accès, dans votre espace client. « Dans les paramètres d’achat, on voit que ce système de paiement est activé par défaut, il faut donc choisir le non »
Vous limitez ainsi vos achats au montant que vous voulez. Ce montant atteint l’achat sera impossible. En cas de piratage ça limite la casse financière à ce montant ( le minimum est à 5 euros chez SFR)

Parmi les autres pièges à éviter:
Quand vous téléchargez des jeux ou des sonneries sur votre téléphone portable, il faut faire attention aux numéros surtaxés où aux sms qui demandent une réponse, des abonnements automatiques peuvent se mettre en place. ( et facturés sur votre compte non limité….. gare au petit fils qui joue avec le mobile de Mamy)