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MON POTE LE FACTEUR: La Poste est une cachottière


OH HE LES MUCHACHOS ...J'APPORTE LE COURRIER
par
Mon pote le facteur
et son Muchacho Philochou

« Fils de paysan, je veux vivre et mourir pour prouver que dans ma catégorie, il y a aussi des hommes de génie et d’énergie« 
Ferdinand Cheval (1836-1924)

 

– Philochou…..C’est moi de mon vrai nom Philippe ATHELISTE mes copains m’appelle Phil…ATHELISTE
mais LADY LADINDE quand elle m’a vu au comité de rédaction …
elle m’a dit: « Toi chéri chéri… Chou comme t’es, chez nous tu vas t’appeler
 » PHILOCHOU« 

Je fais équipe avec mon voisin SANTA CRUZ un facteur retraité… un espagnol originaire de Tarbes comme Henri Genes son idole…!
Alors il m’a dit « Oh hé le muchacho…. Viens avec moi on va leur porter le courrier…. tu seras mon comparse… nous leur ferons découvrir la culture et le rêve contenu dans le timbre poste »

– Allez ..MOTEUR … ACTION … Vas y Muchacho appuie sur ce bouton pour envoyer le générique


Musique d’ambiance

SANTA CRUZ ET PHILOCHOU OBSERVENT AUJOURD’HUI LES ÉVOLUTIONS DE LA POSTE …
LA MAISON JAUNE VA DÉSORMAIS DU ROUGE AU VERT …
MAIS PAS PARTOUT…. :

LE PRIX DU TIMBRE AUGMENTE AU 1 JANVIER 2013

Depuis le 1 janvier 2013 le timbre-poste augmente enfin nous voulons parler du rouge… de la lettre prioritaire qui passe de 0,60 € à 0,63 €, parce que dynamique énergétique oblige la lettre verte (tarif lent) passe plus lentement de 0,57 € à 0,58 €.

Une politique écolo incitative qui dérive … sur ordre de la direction…?

En un an, le timbre vert a déjà pris 3 % du marché à son grand frère rouge. Exactement ce que prévoient certaines instruc­tions internes.
Prochain objectif: 50 % très vite.
Selon un document confidentiel, La Poste organise la pénurie des timbres classiques qui acheminent le courrier en 24 h, au profit de la lettre verte, plus lente.

Pour envoyer les cartes de voeœux, l’usager a le choix entre le timbre standard rouge, qui achemine le courrier en 24 heures (J +1) dans 90 % des cas et le timbre vert, plus lent (J + 2), mais écolo.
Seulement voilà, il n’est pas facile de trouver des timbres rouges dans certaines régions. Et pour cause: La Poste sem­ble vouloir le faire disparaître sans le claironner.

Selon un document que le mensuel «60 MILLIONS » s’est procuré, les instructions signées d’un directeur des ventes en région Rhône-Alpes sont assez brutales:
« L’of­fre verte doit être vendue à nos clients en offre de base sans explication [. . .} »

DU VERT PARTOUT

Selon lui, «tout le monde se moque de nos jours du délai de son courrier », Il exige par conséquent « l’arrêt immédiat des commandes des carnets autocollants rouge» pour les bureaux de Poste, et « l’alimentation exclusive » des grandes sur­ faces et des débitants de tabac en timbres verts. On ne saurait être plus clair! « Il s’agit de manipuler le client pour l’inciter à choisir l’offre verte» , confirme un syndicaliste CGT de la maison jaune. « Et ainsi d’avoir recours volon­tairement à un service dégradé, un acheminement à J + 2, sous prétexte d’une approche respectant l’environnement. Au bout du compte, c’est la dis­parition de la lettre transportée du jour au len­demain dont il est question, et la destruction de centaines d’emplois. »
Lancé le le, octobre 2010, le timbre vert est présumé écolo, sous le prétexte qu’« il ne prend pas, l’avion, sauf pour la Corse et l’outre-mer, naturellement »,


Si cet avion reste au sol … il y a réel gain en
C02 dans le bilan carbone…..

Sinon on brasse de l’air et il va falloir réviser le logo en émoussant le bec de l’oiseau volant… et en lui mettant le bec dans l’eau

ÇA CARBONE QUAND MÊME 

«Nos clients sont prêts à accepter un courrier un peu moins rapide, mais laissant une moindre empreinte carbone », se justifie la direction de La Poste. Voire: au lieu de prendre l’avion, les let­tres vertes s’entassent dans les camions. Plus économique qu’écologique … Nous avons toutefois une preuve récente de vie du timbre rouge,
puisque son tarif est passé de 0,60 à 0,63 €, alors que les verts ne gagnaient qu’un centime à 0,58 €.

Les clients de LA POSTE causent…..

Pour un ancien du service public, je trouve qu’on balade le client un peu vite…. et on parle souvent à sa place .. attention parce que parfois il cause ce client…… jugez plutôt :
Les résultats de la dernière enquête est mauvais….!
Dans un sens, c’est un progrès pour La Poste. Il y a près de trois ans, lors de la même enquête, ils étaient catastrophiques.

Le test, réalisé par l’Institut national de la consommation (INC) en parte­nariat avec I’Autorité de régulation des com­munications électroniques et des Postes (Arcep), a consisté, pour 150 clients mystère, à s’informer sur le tarif d’un envoi dans les bureaux de poste.
Il s’agissait d’acheminement d’un petit objet (CD de photos ou bracelet de faible valeur). .

La solution: La lettre Mini Max 1€50
une offre méconnue, mais très avantageuse pour les objets de moins de 2 cm

Voici donc un moyen d’envoyer de petits objets, MAIS SANS SUIVI, en tarif lettre:

1.50 € jusqu’à 100g
2.50 € jusqu’à 250 g – Au delà de ce poids préférez la LETTRE MAX suivie et assurées jusqu’à 1 kg
3.50 jusqu’à 500g
4.50 jusqu’à 1 kg

Seuls 24 % des guichetiers (ils n’étaient que 7 % début 2010) ont donné la réponse attendue:
Mini Max, une offre méconnue, mais très avantageuse pour les objets de moins de 2 cm d’épaisseur.

Pour nos objets, l’envoi aurait coûté 1,50 €. Au lieu de cela, la plupart des guichetiers ont proposé l’envoi au tarif Lettre Max (3,30 € pour nos envois) ou même Colissimo (5,70 €) !
On comprend mieux pourquoi l’offre Mini Max, dont l’Arcep avait souhaité la création en 2008, reste méconnue des consommateurs …

Au guichet, les postiers persistent à propo­ser des envois plus onéreux, même si ce n’est pas nécessaire. Les guichetiers sont encore peu nombreux à proposer le meilleur tarif pour les envois de petits objets.

  ILS L’ONT DIT SUR LE NET

– 1ère lettre mini max envoyée: reçu rapidement, nickel
2ème lettre: ils ont confondu entre l’adresse de l’expéditeur (notée à l’arrière) et cette du destinataire et la lettre m’est revenue!!!
– 3ème lettre: envoyée il y a une semaine et demi… toujours pas arrivée
– 4ème et 5ème lettre envoyées mercredi dernier, toujours pas reçues (en même temps y’avait un jour férié mais bon…)


Si en plus c’est un autre moyen de vendre la lettre max à 3€30 …
Alors disons… Oui chef… et oublions notre lointain cousin Ferdinand CHEVAL..!

SOURCES: MENSUEL 60 MILLIONS DE CONSOMMATEURS – DÉCEMBRE 2012 et JANVIER 2013

Santa Cruz et Philochou
« Nous finirons tous timbrés »


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